Abonnements

Ce qui change
d'un plan à l'autre.

Trois abonnements, une seule application. Les prix sont mensuels, sans engagement long, annulables à tout moment ; à l'année, chaque plan est à −20 %.

Essayez Fidelity 60 jours, gratuitement.Écrivez-nous : on installe votre programme avec vous et vous testez l'app deux mois dans votre établissement, sans payer.
Demander mes 60 jours

Essentiel

Le programme de fidélité, complet, pour un établissement.

31 €/ mois

soit 372 € par an, facturé annuellement

Choisir Essentiel

Inclus dans l'Essentiel

  • Clients illimités
  • Carte à tampons
  • Récompenses personnalisées
  • QR code caisse + code à 6 chiffres
  • Mode caisse sur téléphone ou tablette
  • Application iPhone et Android
  • Carte dans Apple Wallet et Google Wallet
  • Import et export des clients (CSV)
  • Notification à chaque passage
  • Logo, couleurs et écran d'accueil
  • Compteurs de l'accueil (visites, clients, récompenses)
  • Établissements : 1
  • Délai de réponse du support : 48 h, par e-mail
  • Mise en route : Guide en ligne

ProRecommandé

Tout ce qui fait revenir : roulette, relances, parrainage, statistiques.

71 €/ mois

soit 852 € par an, facturé annuellement

Choisir Pro

Tout le Essentiel, plus

  • Roulette
  • Parrainage
  • Campagnes push segmentées
  • Envoi automatique
  • Messages écrits d'après le compte du client
  • Adresse personnalisée fidelityapp.pro/r/votre-nom
  • Statistiques détaillées
  • Délai de réponse du support : 24 h, prioritaire

Premium

Plusieurs adresses, branchements techniques et accompagnement.

151 €/ mois

soit 1 812 € par an, facturé annuellement

Choisir Premium

Tout le Pro, plus

  • Votre application à votre nom
  • Webhooks signés
  • Établissements : Jusqu'à 5
  • Délai de réponse du support : 4 h, prioritaire
  • Mise en route : Visio 1 à 1
Enterprise — sur devisChaînes et franchises, avec engagement contractuel.
Nous contacter

Le détail, ligne par ligne

Tout ce qui suit existe dans l'application aujourd'hui. Une fonction fermée par votre abonnement reste visible dans le tableau de bord, avec le plan qui l'ouvre.

FonctionEssentielProPremiumEnterprise
Programme de fidélité
Clients illimités✓✓✓✓
Carte à tamponsNombre de cases et récompense au choix.✓✓✓✓
Récompenses personnalisées✓✓✓✓
RouletteUn tour par visite, lots et probabilités réglables.—✓✓✓
ParrainageLien de parrainage par client, récompense des deux côtés.—✓✓✓
Encaissement et carte client
QR code caisse + code à 6 chiffres✓✓✓✓
Mode caisse sur téléphone ou tablette✓✓✓✓
Application iPhone et AndroidL'application Fidelity, où vos clients retrouvent votre carte.✓✓✓✓
Votre application à votre nomVotre icône, votre nom sur l'App Store et Google Play. 1 à 2 semaines de production, déduites de votre abonnement mensuel ; la relecture des stores prend ensuite 24 à 48 h.——✓✓
Carte dans Apple Wallet et Google Wallet✓✓✓✓
Import et export des clients (CSV)✓✓✓✓
Faire revenir
Notification à chaque passageLe client voit son tampon ajouté ; rien à configurer.✓✓✓✓
Campagnes push segmentéesAbsents, habitués, anniversaires du mois.—✓✓✓
Envoi automatiqueFidelity choisit le message et le rythme, vous ne rédigez rien.—✓✓✓
Messages écrits d'après le compte du client« Encore 2 tampons » ne part qu'à ceux à qui il en manque deux.—✓✓✓
Marque et mesure
Logo, couleurs et écran d'accueil✓✓✓✓
Compteurs de l'accueil (visites, clients, récompenses)✓✓✓✓
Adresse personnalisée fidelityapp.pro/r/votre-nom—✓✓✓
Statistiques détailléesRétention, valeur client, heures de pointe, courbe des visites.—✓✓✓
Webhooks signésVisites, récompenses et inscriptions envoyées à votre serveur.——✓✓
Structure et accompagnement
Établissements11Jusqu'à 5Illimité
Délai de réponse du support48 h, par e-mail24 h, prioritaire4 h, prioritaireEngagement contractuel
Mise en routeGuide en ligneGuide en ligneVisio 1 à 1Déploiement accompagné
Interlocuteur dédié———Account manager
Une question avant de choisir ?On répond sous 24 h, et on vous dit si un plan moins cher suffit.
Nous écrire

Sites & visibilité

Votre site, tout compris.

Trois formules, au mois sans engagement ou à l'année avec 2 mois offerts. Le prix évolue selon les options que vous choisissez.

Toujours inclusNom de domaineHébergementE-mailsMises à jour

Vitrine

Être trouvé sur Google et donner envie de venir.

à partir de300 €/ an

ou 30 € par mois, sans engagement

  • Jusqu'à 5 pages
  • Horaires, avis Google, itinéraire
  • Formulaire de contact
Composer mon offre

Réservation

Le plus demandé

Vos clients réservent en ligne, vous gérez le planning.

à partir de490 €/ an

ou 49 € par mois, sans engagement

  • Tout le site vitrine
  • Rendez-vous en ligne
  • Planning commerçant
Composer mon offre

Commande

Click & collect : ils commandent, vous préparez.

à partir de690 €/ an

ou 69 € par mois, sans engagement

  • Tout le site vitrine
  • Carte avec photos et prix
  • Paiement en ligne
Composer mon offre

En option

Google AdsVotre annonce en tête des recherches. On crée la campagne, vous payez votre budget publicitaire directement à Google.99 €une fois

Prix pour un commerce. Paiement en ligne : les frais bancaires restent à la charge du commerçant.